„Lidé, kterým byla odebrána licence a byla jim udělena pokuta, jsou nejhorší ze všech, řekl bych, že jsou součástí podvodného směnárenského řetězce a nadále porušují zákon, i když se zákon změnil. I když zákon nyní uvádí, že turisté mají tři hodiny na to, aby dostali své peníze zpět, pokud narazí na špatnou směnárnu, ale tyto kanceláře prostě lidem nedají účtenky a pak říkají: „Tak proč jste jim to podepsal? Je to vaše chyba, žádné peníze vám nevracím.“ Částečně proto dostali pokutu.
Říkáš, že tihle tři jsou nejhorší. A co ostatní? Je bezpečné k nim jít?
„V Praze jsou stovky směnáren; Doslova stovky. Řekl bych, že jen dvacet nebo možná deset procent z nich je opravdu špatných, a to většinou v klíčových lokalitách, jako je hlavní nádraží, letiště a centrum Prahy. Ale s každou špatnou směnárnou máte vždy možnost přejít ulici nebo se na pár minut projít – ani to ne – a vždy se najde dobrá možnost.“
Jaká jsou nejčastější porušení? O jednom jsem se již zmínil…
„Nejběžnější je, že používají dvojité směnné menu, takže když vejdete dovnitř, uvidíte ceduli s nápisem 1€ – 25kr, ale níže je buď drobným písmem napsaná zpráva, která říká, že toto není směnné menu, nebo jinak Whey bude tuto cenu inzerovat, ale zjistíte, že „To je to, za kolik si u nich můžete koupit eura, ne kolik vám dají za eura. Když se podíváte pozorně, uvidíte, že za jedno euro dostanete pouze 16 korun.“
Co tedy radíte zahraničním turistům, kteří si potřebují vyměnit peníze? Jak mohou rozlišovat mezi dobrým a špatným?
„Je to velmi snadné. Věnujte tomu chvilku, podívejte se pozorně na různé znaky, hledejte zejména malá písmena a nezapomeňte se několikrát zeptat. Ale dobrá věc je, že když spadnete do pasti, máte tři hodin, abyste dostali své peníze zpět. Pokud vám řeknou, že nebudou „Vrátí vám peníze, můžete zavolat policii a pak to budou muset udělat. Ale pokud vám nedají potvrzení, mám potíže.“
Tato nová nařízení na ochranu zákazníků platí od roku 2019. Jak se od té doby celková situace zlepšila?
„Trochu. Podvodníci jsou stále podvodníci. Nikdy se nezmění a vždy se budou snažit najít mezery. Celkově se toho změnilo jen velmi málo, protože pokud jste podvodník, budete podvodníkem vždy.“
https://www.youtube.com/watch?v=7_jnpP-n1JsVideo z nových trikových směnáren ve vydání Praha 2019 (Honest Guide)
„Hudební učenec. Spisovatel. Zlý slanina evangelista. Hrdý twitter narkoman. Myslitel. Milovník internetu. Jemně okouzlující hráč.“
