Spory o jejich reklamní strategii začaly loni v listopadu, kdy federální vláda vydala trojici podvodných videí pomocí hashtagu #besondereHelden, což znamená „speciální hrdinové“. Klipy zobrazovaly válečné hrdiny z budoucnosti, kteří „bojovali“ proti šíření Covid-19, když byli mladí, tím, že byli brambory.
Zároveň se však trojice na Twitteru dostala pro svůj vlažný tón hlasu během období národní krize a obrovských ztrát na životech, protože Německo přišlo o téměř 90 000 lidí kvůli koronaviru. Kromě toho zjistili, že videa jsou necitlivá na mnoho lidí, kteří nemají tu čest být líní tváří v tvář pandemii: jako jsou nezbytní zaměstnanci podniku, zdravotničtí pracovníci a zaměstnanci služeb.
„I když námitka zůstat doma a omezit kontakty je vážná, je vyjádřena ironicky,“ řekl Seibert.
Ale Joachim Tripp, profesor mediálních a komunikačních studií na Svobodné univerzitě v Berlíně, řekl CNN, že „ironie dnes už s lidmi nefunguje dobře“.
Další problematická epizoda německé epidemiologické komunikace byla odhalena 8. června, kdy byl nalezen berlínský lékař Naguib Al-Saidi, který v květnu zveřejnil antisemitský obsah na Facebooku. To bylo pověřeno německou vládou na podporu očkování mezi arabsky mluvící populací země. Al-Saeedi a vláda odmítli CNN komentovat.
Dodal, že „dvěma nejproblematičtějšími publikacemi byly požadavek, aby všichni sionisté, tedy Židé, opustili Izrael, a další ocenili ozbrojenou složku teroristické organizace Hamas, brigády Al-Kásam.“ CNN to řekl Philip Pyatov, šéf názorů německých novin BILD, které o incidentu poprvé informovaly.
Německá vláda video odstranila poté, co se objev objevil na veřejnosti. Mluvčí Merkelové Seibert na tiskové konferenci tento týden řekl, že hluboce lituje, „že jsme neprovedli včas nezbytné kontroly pozadí“.
„Když jsme video umístili online, nevěděli jsme o podrobnostech,“ dodal, ale kritici jako Pyatov říkají, že náležitá péče vyžadovala pouze „jednoduché vyhledávání na Facebooku, které trvalo jen několik sekund“.
Poslední kampaní bylo Hasselhoffovo video zveřejněné na Twitteru tamním ministerstvem zdravotnictví, ve kterém hvězda naléhala na Němce, aby se nechali očkovat, a řekla: „S očkováním jsem našel svobodu.
To byla součást vládní kampaně # ÄrmelHoch, což znamená „rukávy“, v níž mnoho německých celebrit propaguje očkování. Ministerstvo zdravotnictví uvedlo, že cílem programu je „zasáhnout širokou část populace a motivovat ji k získání vakcíny“.
Poté, co rozzlobený uživatel Twitteru požadoval stejnou částku, kterou Hasselhoff zaplatil za videa, úředníci ve zdravotnictví dodali, že americká hvězda „nebyla za svůj výkon placena. Do kampaně přispěl svým poselstvím ze svého přesvědčení.“
„Ohlasy jako tento mají pozitivní vliv na chování lidí,“ řekl Trippi. „Přišli však příliš brzy a oznámili něco, co ještě nebylo k dispozici.“
V jednom klíčovém aspektu byla německá kampaň úspěšná: získala publicitu, ale za cenu výsměchu, kritiky a rozpaků. Mnoho lidí v zemi nyní přemýšlí, co jejich vláda přinese ve snaze udržet lidi v bezpečí.
Kávový fanatik. Přátelský fanoušek zombie. Oddaný praktik popkultury. Zlý obhájce cestování. Typický organizátor.
